Entre décembre 2021 et septembre 2022, Schutt a reçu de son fournisseur un lot/une quantité de clips de masque facial (également appelés « sangles à boucle ») à utiliser sur nos casques qui, après une enquête approfondie, nous ont permis de déterminer qu'ils ne répondent pas à nos normes de qualité et de durabilité. Il est recommandé de les remplacer avant de jouer à nouveau. Les pièces de rechange seront expédiées gratuitement aux clients.

COMMENT IDENTIFIER SI VOS CLIPS DE MASQUE FACIAL DOIVENT ÊTRE REMPLACÉS :

  1. Vos clips de masque facial sont-ils de couleur noire ?
  2. Vos clips de masque facial sont-ils de type vis standard et écrou en T (voir photo/graphique) ?
  3. Avez-vous acheté/reçu votre/vos casque(s) entre décembre 2021 et décembre 2022 ?
  4. Les cadrans de « code de date » sur vos clips de masque facial correspondent-ils aux images ci-dessous – avec les flèches pointant vers « 21 » et « 01 » ?

Consommateurs individuels

si vous avez besoin de jusqu'à 12 paires de clips

Si la réponse à chacune de ces questions est OUI, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour passer une commande afin que nous vous expédions des clips de remplacement.

revendeurs/commandes en gros

si vous avez besoin de plus de 12 paires

Le bon de commande est limité à 12 paires, vous devez donc soumettre une demande à notre service client pour mettre en place un échange plus important.

Veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour le faire et nous fournir votre nom, le nom de votre entreprise, votre numéro de compte, le nombre de clips dont vous avez besoin et intituler la ligne d'objet « Remplacement de la sangle à boucle en vrac ».